经了解，白叟在村里运营一个小卖部，主要卖些日常生活用品，价格从几毛到几十元不等，因为年岁大，仍习气运用现金交易，持久以往，手上就积累了很多的硬币、零钞。作业人员及时引导老大爷到零钞服务窗口，敏捷安排人员对硬币和零钞进行收拾、清点、分装打包，快速高效完结清点兑换作业，为白叟兑换硬币800余元、零钞1200余元。
“你们的服务真好，这些小票我收了好久了，还忧虑换不到了。”拿到兑换好的新钱后，老大爷激动不已，对作业人员连连道谢。
据悉，农行湖南娄底分行认真贯彻“付出为民”理念，执行“进步付出服务水平、打通付出堵点、推动付出为民”要求。继续优化付出服务，立异现金服务形式，推行“零钱包”兑换事务，布放零钞自助兑换设备，厚实推动现金服务作业。不断的进步付出便利性，更好满意大众现金运用需求，进步日常消费范畴现金收付才能，进一步疏通现金服务“最终一公里”。
日前，该行辖内43个营业网点均供给“零钱包”兑换服务，供给20元、10元、5元、1元等不同面额的人民币现金，及时满意大众零钱兑换需求。今年以来，该行累计投进“零钱包”576个，兑换金额11.52万元。（孙雄武、尹姝蓓）
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